在3·15消费者权益保护日期间,长乐农行积极行动,开展了一系列丰富多彩且扎实有效的金融知识宣传活动,从“一米柜台”到“十里乡间”致力于提升不同群体的金融素养,全方位构筑金融安全防线,让金融消费更放心。 一、网点前沿:知识传递第一步 活动从长乐农行辖内17个网点拉开帷幕。网点内精心摆放宣传物料,工作人员热情地为每一位前来办理业务的客户递上宣传折页,让客户在日常业务办理中就能轻松学习金融知识,增强风险防范意识。 二、聚焦老年:温情守护养老 针对中老年客户群体,聚焦“守护‘金融隐私’,共建‘安全支付’”主题开展专场金融安全沙龙。工作人员通过真实案例解析和情景模拟,生动还原“保健品投资”“冒充亲友转账”等新型诈骗场景,从电话诈骗到保健品非法集资,一个个真实故事让中老年客户们深刻认识到金融风险的隐蔽性和危害性,帮助他们守好自己的养老钱。 三、校园护航:青春反诈正当时 ☆进入长乐华侨中学,开展“筑牢校园金融防火墙”主题宣教活动。针对教师及行政人员日常财务场景,以折页漫画形式解析“虚假职称评审收费”“伪造工资补贴短信”等校园高发骗局,并归纳教师群体易接触的理财陷阱识别要点。 ☆进入长乐第一中学,开展“3·15金融消费者权益保护宣传暨金融知识进长乐一中”活动。针对中学生开展“青春不踩‘坑’,消费更聪明”中学生消费维权小课堂。现场气氛火热,学生们踊跃提问,成功在年轻一代心中播下金融安全的种子。 四、城乡深耕:全面覆盖无死角 ☆深入乡村,走进玉田镇阡中村,为村民开展消保宣教。从农村的非法集资陷阱到城市的金融诈骗套路,根据不同环境和受众特点,有针对性地进行宣传,让金融安全知识惠及每一个角落。 ☆在区人民会堂广场举办“学雷锋”主题金融宣传活动。志愿者通过案例解析、方言讲解等形式,向老年人重点普及防范非法中介、电信诈骗等知识,以“代客维权”等新型诈骗手段为例,拆解非法中介话术陷阱,受到当地群众认可,发放防范非法集资等宣传材料300余份。 五、节日联动:传统习俗融宣教 ☆农历正月廿九拗九节当天,长乐农业银行在喜来宝酒店门前开展“有福之粥 幸福之城”温暖送粥活动。活动现场通过发放图文并茂的消保折页、案例讲解等方式,将“传统孝道文化”与“现代金融服务”相结合,既传承了“敬老粥”的民俗内涵,更以金融力量守护老年人的幸福晚年。当天共送出拗九粥500余份,消保折页400余份,惠及周边社区400多位老人。

☆长乐农行以“三八”国际妇女节为契机,在和平街举办“巾帼护权益,消保绽芳华”金融消费者保护主题活动。通过“花艺+宣教”的创新形式,向女性市民普及防范非法保险中介代理风险知识。

☆走进十洋国际广场,联合当地银行业协会开国际消费者权益日“保障金融权益,助力美好生活”主题宣传活动。通过发放通俗易懂的“3·15”主题折页和原创漫画手册,吸引众多市民驻足。漫画以生动案例解析诈骗套路,折页则详细列举维权渠道,帮助公众提升风险防范意识。展位前,农行员工结合折页内容开展“一对一”答疑,针对老年群体重点讲解养老骗局防范技巧,赢得市民点赞。 六、线上创新:寓教于乐融于趣 紧跟时代潮流,拍摄制作3·15消保谐音宣传小视频,以轻松幽默又朗朗上口的方式传播金融知识,通过线上平台传播,进一步扩大消保宣传的覆盖面和影响力。 长乐农行3·15消保在行动,从网点服务到宣教现场,从街道商圈到校园师生,从乡村村民到社区市民,不断深入,让消保守护比茉莉花香飘得更远。以创新的形式和扎实的服务,为广大群众提供了全面的金融知识普及,切实维护了消费者的合法权益,为构建安全、和谐的金融消费环境贡献了重要力量。

供稿单位:中国农业银行长乐支行

供稿人姓名:林彤