周密谋篇布局,三维联动增强合力,
优化个体工商户金融服务环境
强化组织部署 联合省市场监管局等16个部门印发《福建省第三届“个体工商户服务月”活动实施方案》,强化部门协作配合,制定推进分型分类、加大宣传力度等6个方面36项具体活动任务。下发相关通知,指导各级监管部门积极组织辖区机构广泛参与,要求把参与“个体工商户服务月”活动作为落实各项惠企政策的重要抓手,提升主动服务意识,积极开展各项个体工商户金融服务工作。紧贴禀赋特性,三项赋能增强动力,
提升个体工商户金融服务水平
聚焦科技赋能 大力推广“闽商易融”贷款码,推动辖区银行机构将推广使用情况纳入绩效考核,安排专门经费保障,提高基层人员展业积极性。推动省联社、省工行等与“金服云”进行系统直联,提升个体工商户扫码对接效率。推动省市场监管局将“闽商易融”贷款码嵌入个体工商户年报系统,直接触达近300万实际经营的个体工商户。宁德金融监管分局特别邀请省金服云平台相关工作人员共同搭建“闽商易融”贷款码使用答疑群,并指导县支局对接县工商联等,对推广运用“闽商易融”贷款码进行专题辅导。经过银企两端发力推动,通过“闽商易融”贷款码放款量稳步提升,截至10月15日累计放款3.4万笔、201.6亿元。 聚焦产品赋能 引导辖区银行机构针对个体工商户的经营特点和难点,量身打造专属金融服务方案和产品。如建设银行福建省分行推出“个体工商户综合金融服务方案”,针对收单商户、烟草零售商户等客群,推出“商户云贷”“商叶云贷”等系列优势产品。兴业银行通过“线上+线下”的组合应用模式,推出了小吃贷、茶行贷等融资产品,为个体工商户的恢复发展提供了坚实的金融支持。泉州银行有针对性地推出“笋干贷”信用类产品,有效解决该类商户的资金难题。刺桐红村镇银行推出针对个体工商户的“民宿贷”“建材贷”等信贷产品有效满足个体工商户小额灵活的信贷资金需求。 聚焦场景赋能 引导辖区机构紧扣个体工商户运营中的痛点、发展中的瓶颈,拓展应用场景,持续丰富“工具箱”,释放支持个体工商户发展新能量。如省农信系统主动对接市场监管部门,在网点、福农驿站布设“自助打‘照’机”,搭建金融服务观察点,开创“注册登记-账户开立-创业融资”一站式惠企便民服务模式。积极推广“15分钟网点周边”商户合伙人模式,叠加营销活动资源及银行卡权益积分,实现场景生态赋能引流。长汀联社与南门社区党委在店头街举行“星级文明商铺”授牌活动,给予授牌商户专属的码商贷、商e贷等信贷产品,并配套专项系列优惠政策。省农信系统多措并举支持个体工商户发展
抓实提质增效,三类宣传增强引力,
拓展个体工商户金融服务成果
融合教育宣传
指导辖区机构结合9月“金融教育宣传月”活动,围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”宣传主题,确定专门针对个体工商户的宣传重点、活动形式和工作要求,积极开展形式多样、内容丰富的个体工商户服务月宣传活动,全面助力提升辖区个体工商户的发展质量和市场竞争力。活动期间,辖区银行保险机构开展线上线下专题宣传活动3000多场次,参与人数逾22万人,发放各类宣传材料超过19万份。辖区各级监管部门、各银行保险机构共编发各类宣传报道300多篇,有效形成宣传合力。
融合政策宣传
推动辖区机构通过在营业网点、个体工商户集中的商圈等,召开500多场个体工商户座谈会,参与个体工商户超过2万户,宣传推广个体工商户相关优惠政策和金融产品服务,将服务个体工商户政策和举措宣传到位。泉州金融监管分局联合市场监管、人社、税务等部门编制《泉州市个体工商户服务手册》,将以电子版形式向辖内个体工商户发放,就个体工商户全生命周期市场准入、规范经营、发展成长(含金融支持)、社会保障、税务办理5大方面常见的55个问题进行解答,提升政策知晓度,支持个体工商户高质量发展。
融合特色宣传
指导辖区机构结合当地特色活动、特色文化,以个体工商户喜闻乐见的方式开展宣传,协调解决个体工商户问题诉求和实际困难3800多个。邮储银行南平分行制作“朱子爷爷”2.0系列金融知识表情包,将金融知识融入微信表情,扩大金融知识宣传面。国寿财险泉州中心支公司以浔蜅簪花文化为切入点,将浔蜅村特色元素融入宣传活动,在浔蜅村开展City Walk金融知识普及行,逐一走访沿街商户并介绍金融政策、金融产品,现场解决解答问题。
邮储银行南平分行制作“朱子爷爷”2.0系列金融知识表情包