为进一步保障消费者的合法权益，维护正常的金融市场秩序。9月11日，值此“金融教育宣传月”活动之际，中国光大银行福州分行携手福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心共同举办“金融为民谱新篇 吹响‘光’明集结号”线上专场直播。福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心副主任姜萍、中国光大银行福州分行渠道管理部/消费者权益保护部总经理张翔做客东南网直播间，深入揭露金融欺诈的新形式、揭秘金融“黑灰产”的运作机制，与观众共同探索有效的防范策略与应对之道。

直播通过东南网微赞、福建日报全媒体、今日头条、视频号平台同步进行，累计各类平台超600万网友观看。

直播现场，福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心副主任姜萍为观众们科普了“涉黑”“涉恶”两种组织的特征，提醒广大消费者要了解与金融安全相关的法律法规，鼓励消费者在权益受到侵害时，通过正规渠道提出合理诉求，依法维护自身权益。光大银行福州分行渠道管理部/消费者权益保护部总经理张翔进一步揭示了金融领域常见的“涉黑”“涉恶”表现形式，以“非法集资”“非法金融放贷”为例，剖析了不法行为的常见套路及危害，强调消费者应选择正规金融机构和渠道办理金融业务，避免盲目追求高收益而忽视风险。 直播间互动热烈，达到了良好的学习和宣传效果。“原来不法分子的诈骗套路如此层出不穷，今天真是受益匪浅！”“我们平时的疑惑在直播间都找到了答案，既感受到了直播互动的乐趣，又学到了新知识！”观众纷纷留言道。

本次直播进一步提升了公众的金融安全意识和风险辨别能力。下一步，光大银行福州分行将持续做好与监管部门、公安机关的密切合作，不断探索金融“黑灰产”防范及打击机制，着力强化金融教育，努力构建更加安全、稳定、有序的金融市场环境。同时，也呼吁广大金融消费者要提高警惕、增强风险防范意识，树立依法理性维权思想，远离金融“黑灰产”陷阱。