金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者。在党的二十大报告中，通篇贯穿以人民为中心的发展思想，指出要坚持以人民为中心，更好满足人民群众和实体经济多样化的金融需求。 中国光大银行福州分行党委书记、行长谢博武高度重视分行消保工作，将消保工作列为“一把手”工程，压实全层级工作责任，明确高级管理层、消保工作部门、相关业务条线、各经营单位的工作职责，推进形成全流程融入消保因素、全员承担消保任务的工作格局。下阶段，光大银行福州分行将继续践行“以人民为中心”的发展思想，切实做好“五篇大文章”，以实际行动践行金融职责使命，为建设金融强国、走好中国特色金融发展之路贡献力量。