今年以来，金融监管局及相关执法部门多次发布“反催收”、“代理维权”等黑产的风险提示，在震慑治理金融“不良代理维权”黑产的同时，对消费者进行金融知识宣传。为了保护广大金融消费者的合法权益，今天一起来揭露“不良代理维权”黑产的伪装，列举黑产代理的套路，说明“不良代理维权”黑产的危害。
“不良代理维权”黑产五大套路
套路一：假冒司法专业人士身份宣传
以“逃废债务”“专业反催收”“揭露银行收费陷阱”“停息”“停催”“债务重组”等醒目标题、标签或口号为噱头，编造成功案例，利用短视频、微信朋友圈、微信公众号、论坛等媒体平台，以律师或法律工作者、相关专业人士的名义，发布虚假或误导性的金融代理维权信息。
套路二：诱导消费者认为银行存在违规行为
以监管机构、银行内部工作人员的名义联系客户，诱导消费者认为某一金融机构相关业务存在法律漏洞与违规情况，可以向银行经营机构要求退息退费、索要赔偿。套路三：伪造证明、虚构理由要求退费赔偿
伪造贫困、重病与残疾证明等材料，要求银行减免息费；或无中生有，谎称银行服务及业务办理流程中存在问题，在相关业务服务合同存在误导现象，要求退费赔偿。
套路四：怂恿消费者恶意逃废债
曲解相关法律法规、错误套用法律解释，例如将最高法对民间借贷的收费解释混用在信用卡业务上；引导消费者错误认为银行收复利违规；怂恿消费者否认了解信用卡领用合约条款，以不知情、不理解为由，要求银行退息退费等。
套路五：诱导代理、获取不正当利益
声称消费者自身无法与银行达成合理协议，或以停息挂账、延期还款、个性化分期等方案诱导消费者委托其为代理人与银行协商。向消费者收取高额的代理费、咨询费、手续费等；非法买卖套取消费者个人信息，获取不正当利益。
“不良代理维权”黑产的危害
01泄露个人信息
在不法分子代理消费者处理信用卡债务的过程中，消费者的个人姓名、身份证号、银行卡号、银行预留手机号和电子邮箱地址、信用卡账单详情、历史交易记录等个人敏感信息存在泄漏风险。部分代理机构存在利用这些信息，进行恶意透支、冒用信用卡诈骗、妨害信用卡管理以及非法买卖个人信息等违法犯罪活动。02影响个人征信报告
部分代理处置信用卡债务的机构，教唆客户暂停还款、拒绝与银行沟通。未按时还款会导致消费者个人征信信息产生不良记录。征信信息客观反映信息主体的信贷行为，关乎着消费者的消费、理财、投资、住房等生活的方方面面。个人信用不良，将直接影响消费者各项贷款及信用卡的审批，甚至可能影响个人出行和就业。
03造成经济损失
不法分子常以“反催收联盟”“专业法律咨询”“专业修复征信”“债务规划师”等虚假身份，代理消费者处理信用卡债务，诱导消费者拒绝配合银行调查，唆使消费者采取拖延偿还信用卡欠款，甚至欺骗消费者签订非法合约。代理过程中，消费者承担高额的代理服务费与信用卡逾期息费，使消费者蒙受资金损失的风险。
温馨提示
1.树立理性消费观，量入为出、合理借贷。
2.拒绝“不良代理维权”黑产的联系，保护个人信息不被泄露盗用。
3.远离“不良代理维权”黑产，对于“退息退费”勿轻信、勿传播，警惕各类方式的“教唆投诉”。
4.通过正规途径依法合规采取协商、调解、仲裁、诉讼的方式来解决债权债务纠纷。
