2019年12月17日，光大集团正式启动“中国光大，让生活更美好——首届光大服务季”，通过聚力打造以民生服务为主题的平台，将民生服务推向体系化、品牌化、产业化的新阶段。
在八闽大地，光大银行福州分行通过建立民生服务朋友圈、开展丰富多彩的服务活动、产品创新和迭代升级等方式，让社会各界共享光大银行的惠民成果，让生活更美好：开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，积极融入业务发展中；手机银行上线“财富体检”功能，优化财富管理服务；推出“阳光供应链云平台”，解决中小企业融资难问题……
2019年，光大银行福州分行步履不停，始终坚守在金融服务最前沿，在以党建引领全行业务发展的同时，积极开展形式丰富的活动，真诚服务客户，践行社会责任，打造“阳光在心，服务在行”的光大品牌，在2019年的日历上，书写了一个又一个光大银行金融服务“关键词”。
光大银行福州分行八一建军节主题活动现场。
关键词1：红色领航 为发展聚动力
“看着这些照片，就感觉重新回到了军营生活似的。”2019年7月31日，光大银行福州华林支行营业厅内交流声、感叹声、欢笑声不绝于耳，百余名老兵共同观看展厅展示的老照片和老物件，重温往昔峥嵘岁月。通过开展特色主题活动，光大银行福州分行为军人及其家属提供丰富、便捷、高效的金融服务，进一步拉近军银关系，这是该行发挥党组织政治引领、促进业务发展的举措之一。
不忘初心，牢记使命。为推进党建工作高质量发展，光大银行福州分行精心组织、积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，力求主题教育高起点开局、高质量推进。
红色领航，聚合力，促发展。2019年5月至6月，光大银行福州分行组织党员干部分三批赴井冈山革命根据地学习培训，开启“不忘初心、牢记使命”主题教育篇章。为贯彻落实集团和总行党委在新形势下对党建工作提出的新要求，该行将主题教育融入到业务工作中，如牵手街道社区，围绕“垃圾分类”“普及金融知识”“慰问老党员”等主题，开展特色党建活动；携手企业开展银企党建共建活动，实现党建工作与中心工作同频共振、同向聚合。
光大银行福州分行开展特色党建活动。
关键词2：财富管理 让生活更美好
“多亏了光大银行的‘财富体检’和理财经理的专业资产配置方案，现在我的资产安全性大大提升了。”客户李女士是一名“稳健型”客户，手头有可支配资产50多万元。几个月前在光大银行进行了一次“财富体检”，鉴于对投资有着“低风险”的要求，光大银行福州分行理财经理建议李女士将部分固定收益类转投权益类投资，增加现金类理财以备不时之需，同时配置了保险产品以防意外。
“财富体验”是今年5月光大银行手机银行新上线的新功能，为客户提供在线“资产检视+资产配置”的创新服务，帮助客户实现资产避险，获得稳健的投资回报，让财富更“健康”。
围绕“打造一流财富管理银行”的目标，近年来，光大银行福州分行通过打造“阳光财富品牌”、加强产融融合、建立可信赖理财团队，整合总行集贤汇、保险渠道、基金渠道、留学中介等优质渠道，全方位支持光大理财业务发展。同时，借助金融科技力量，提高金融服务的覆盖率、使用率和渗透率，提升客户对财富管理的获得感、幸福感和安全感。
光大银行福州分行私人银行举办陈更诗词大会。
关键词3：服务民企 助实体稳发展
“光大银行的信贷支持真是一场‘及时雨’，解决了我们的资金周转困难。”每年9月、10月是黄豆收获的季节，福州某黄豆供应商每年这时候都会从黄豆种植户手中收购大量的黄豆，供应给福州某大型酱油厂商。由于上批订单客户还未结款，导致流动资金短缺，所以该黄豆供应商向光大银行福州分行申请了贷款，本担心缺乏抵押物，贷款较难申请，没想到借助“阳光供应链云平台”，该黄豆供应商成功从光大银行福州分行获得了信贷资金。
供应链金融是服务民企的重要手段和发力点。“阳光供应链云平台”是光大银行福州分行针对龙头企业及其供应商精心打造的全流程在线供应链金融综合服务平台，提供在线供应链金融解决方案。
长期以来，光大银行福州分行不囿于既有的产品服务，持续加大产品创新，全面助力企业客户发展：推出线上化融资产品“政采融易贷”，满足政府采购项目中标企业资金需求；联合科技厅、商务厅推出“科技贷”“助保贷”等特色产品，政银合作，扶持中小科技型、外贸型企业发展；推出阳光票据池业务，帮助企业盘活存量票据资产；推出“无还本续贷”产品，实现正常经营的民营企业“无缝衔接”的续贷。
服务实体经济稳健发展，不在承诺而在践行。牢记央企使命，光大银行福州分行积极贯彻集团和总行关于支持实体经济发展的决策部署，自中国光大集团与福建省政府签署战略合作协议以来，就推动金融与生态城市建设、交通基础设施建设，设施农业和重大水利项目、制造业领域、生态环境保护、养老健康产业发展等方面的战略合作，积极发挥金融优势，合作成效显著，从签约至2019年9月末，已累计投放表内外信贷资金近千亿元，其中支持民营企业近600亿元。
光大银行与12家制造业民营企业签订战略合作协议。
跑好价值创造年
——10件“硬核”大事见证福州光大2019年
回眸2019年，是光大银行福州分行发展历史上极不平凡的一年。
这一年，光大银行福州分行深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，充分发挥光大集团金融全牌照的优势，下沉服务重心，聚焦主业，不断用服务创造价值，持续推进服务创新、产品创新、模式创新，通过加大资金投放力度、服务供给侧结构性改革、支持实体经济发展、支持民营经济发展、大力发展普惠金融等措施，助力福建高质量发展落实赶超，让“阳光理财”“阳光服务”“光大信用卡”等特色品牌享誉八闽。
事件1
深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育
为贯彻落实集团和总行党委在新形势下对党建工作提出的新要求，光大银行福州分行将党的建设与中心工作同频共振、同向聚合，凝聚高质量发展强大动力。2019年5月至6月，光大银行福州分行组织党员干部分三批赴井冈山革命根据地学习培训，开启了“不忘初心、牢记使命”主题教育篇章。
事件2
存款及九项资产规模创新高
截至2019年12月15日，全行一般存款时点余额535亿元，较年初新增87亿元；一般存款日均余额482亿元，较年初新增83亿元。三季度末，对公一般存款规模位列福州市辖“7+1”股份制商业银行第二位，较年初上升三位，资产收益率管理连续5年优于系统内其他分行。零售客户九项资产时点余额574亿元，较年初新增104亿元。存款及九项资产规模均创下历史新高。
事件3
助力福建高质量发展
2019年，光大银行福州分行在职业年金领域显实力、亮业绩：成功中标福建省职业年金托管人资格；累计承销福建省地方债37亿元；作为牵头主承销商成功为福建冶金（控股）首次注册60亿元中期票据，3月20日实现首发；独立主承销的漳州城投集团2019年度第二期永续中票成功发行；与宁德时代签署战略合作协议，银企合作创共赢。
事件4
阳光便民服务惠万家
2019年，光大银行福州分行完成福建省非税收入收缴云缴费项目的系统对接，目前已覆盖福建省出入境管理局、农林大学等10多项非税收缴项目；与福建省退役军人事务厅签署《拥军优抚合作协议》，为军人军属、退役军人等优抚对象，提供优先、优质、优惠的四大专属金融服务；与福建省市场监督管理局签署工商登记代办合作协议。
事件5
打造一流财富管理银行
围绕“打造一流财富管理银行”的目标，光大银行福州分行通过打造“阳光财富品牌”、加强产融融合、建立可信赖理财团队，整合总行集贤汇、保险渠道、基金渠道、留学中介、三甲医院、公立学校等优质渠道，开展了投资策略会、税法专题讲座、教育留学等各类高净值客户活动，为客户提供各类优质服务。
事件6
严守防线，堵截企业银行账户业务风险
光大银行福州分行多措并举优化开户流程，做好企业银行账户业务风险堵截工作，严守开户环节第一道防线，被人民银行福州中心支行评为“堵截企业银行账户业务风险先进单位”。在2019年6月公安部组织的“护网行动”中，光大银行表现优异：在银行业排名第五，在股份制银行排名第一。
事件7
“光大文化”丰富多彩
为培育“家园文化，阳光文化，崇商文化，担当文化”，光大银行福州分行举办了光大集团驻闽企业迎新春联欢会、“美丽与健康”女神节专场活动、集团驻闽企业第六届暨光大银行福州分行第十五届2019年度职工运动会、献礼五四“光大青春关键词”主题演讲比赛、“奋进光大礼赞祖国”主题摄影大赛等系列文化建设活动，丰富职工文体活动，加强家园文化建设。
事件8
阳光公益彰显国企担当
为履行社会责任，光大银行福州分行多元化开展公益活动：在网点设立“户外职工爱心服务点”，为环卫工人等户外劳动者提供休息场所；第一时间筹集资金和物资，为受灾百姓送上温暖；举办慈善拍卖，全面推进对口帮扶贫困教师群体；常态化组织全行员工开展慈善捐赠、扶贫助学、结对帮扶等公益活动，走出了一条特色的阳光公益路。
事件9
网点布局日益优化
2019年，光大银行福州分行网点布局日益优化。截至2019年12月末，福州分行共设立二级分行5家，营业网点86个；漳州支行成立9年之际升格为漳州分行；福建地区第一家二级分行泉州分行成立10周年；福州王庄社区支行、福清龙旺名城社区支行开业。
事件10
各项荣誉硕果累累
回顾2019年，光大银行福州分行荣誉硕果累累：综合评价连续两年被人民银行福州中心支行评为A类；获评福建金融先锋号、福建省金融五四红旗团支部；全国六西格玛项目发表与研修黑带示范级技术成果奖（即黑带最高奖）；总行2019年度外汇交易优秀分行、外汇交易先进个人奖、代客业务客户拓展奖以及“年度卓越财富管理银行奖”“杰出私人银行品牌奖”“杰出民营企业金融服务创新奖”等称号。
