来源：腾讯财经
6月23日上午，多地网民在微博上反映工商银行卡不能取钱，柜台业务还未开始运营。据媒体报道，工行相关人士表示正在核实原因，具体情况稍后透露。
而在此前的6月21日，中国工商银行电子银行发布公告称，工行将于6月23日0:10—1:40进行系统优化，期间，网上银行、电话银行、手机银行、短信银行、银企互联等相关系统将暂停服务。通告如下：
尊敬的客户：
为了能够向您提供更加优质的服务，我行将于2013年6月23日0:10—1:40进行系统优化。期间，我行网上银行、电话银行、手机银行、短信银行、银企互联等相关系统将暂停服务。
由此给您带来不便，敬请谅解。
最新动态记者从内部人士处获悉，“全国性业务死机”具体原因不明，可能是上海中心数据库出问题，但否认“黑客攻击”说。而从工商银行上海网点了解到，网点已经贴出告示，称从0点开始业务升级，下午3点后恢复。
今日中午，工商银行对腾讯财经表示，系统目前已恢复，各项业务正常办理。工商银行对因此给客户带来的不便表示歉意。
