• 曾水旺
“现在企业开户只要跑一趟,可方便多了”。近日,福州市平仄文化传播有限公司负责人张德松称,几个月前,其通过福州农商银行小微企业绿色通道,不到4个工作日便完成了企业开户。而原来,办理同样的业务至少需要跑两趟,耗时需一周甚至更长时间。 今年以来,福州农商银行深入贯彻落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》系列文件要求,坚持安全与效率并重原则,多措并举优化企业开户服务,助力营造良好的营商环境,企业开立基本户时间从原来平均5-7个工作日缩减至目前4个工作日,有效提高了企业开户效率和客户满意度。

马尾片区四家支行组织部分企业代表参加优化企业开户服务工作座谈会。

小微企业“开户4天”切实提高企业开户效率

“以前,办个企业需要来回多次跑工商局、税务局等部门,还要在银行开户上耽搁好多天,所有流程下来要折腾个把月,耗时又费力。”说起几年前办企业以及开户的经历,张德松直言“太麻烦了”。 今年5月,刚刚成立一家新的文化传播公司的张德松,来到福州农商银行办理开户业务,通过绿色通道“即来即办”,仅不到3个工作日便完成了企业基本存款账户的开立。“只去了一次银行,就办好了所有手续。”张德松对福州农商银行的高效服务大加称赞。 让张德松享受到如此高效服务的背后,是福州农商银行为优化企业开户服务做出的不懈努力。今年以来,福州农商银行践行小微企业“开户4天”标准化服务,全行多部门联动,不仅设立了企业开户专窗,为企业开户开辟绿色通道,还通过优化填单环节、规范各环节使用时间、优化开户资料内部传递方式等措施,极大地缩短了企业开户时间,切实提高了企业开户效率。 为进一步提升服务质量,福州农商银行十分注重员工的“内功”修炼。该行通过定期举办业务培训会,组织全体员工学习《关于规范福州农商银行企业开户资料传递流程的通知》等账户管理相关文件,对优化企业开户服务进行政策解读、工作强调。各支行积极组织开展账户管理及新业务知识培训,提升员工业务技能和综合服务水平,为落实做好优化企业开户服务工作打下了坚实的基础。

对企业进行面对面宣传让更多企业了解开户政策

今年以来,不少细心的市民发现,在福州农商银行各营业网点门口,“改善营商环境,提升企业开户效率——福州农商银行践行小微企业‘开户4天’标准化服务”的宣传标语,通过LED显示屏滚动播放;厅堂内,优化开户服务的宣传片循环播放,大堂经理耐心地向客户宣传银行在缩短开户时间采取的举措…… 通过将柜面宣传、厅堂联动有效结合起来,福州农商银行加大优化企业开户服务宣传力度,营造出了浓厚的工作氛围。同时,利用微信公众号、网站等线上渠道,进一步扩大宣传覆盖面。 “小微企业开户有什么特殊规定吗?”5月8日,福州农商银行马尾片区四家支行组织部分企业代表,参加由人行福州开发区支行组织的优化企业开户服务工作座谈会,并对企业相关人员提出的问题逐一进行详细解答。 为让更多企业了解开户政策,该行进一步加大宣传力度,对近半年内办理资金结算基本存款账户开户企业,共326户进行了面对面宣传。辖内各支行还深入街道、社区、行政村以及行政服务大厅,向企业法人或财务人员解读开户政策和银行账户知识,宣传“最多跑一次”改革措施,累计开展现场宣传活动46场,受众人数达12000多人。

普惠金融

存款利率普遍上浮50%

上个月,个体工商户程先生到福州农商银行开立企业账户时,了解到近期该行的储蓄存款利率普遍上浮。考虑到自己的企业户头有一些闲置资金,便办理了20万元三个月定期对公存款,利率上浮50%。“短期可选,利率又高,很适合企业理财。”程先生如是说。 据了解,近期福州农商银行三个月、半年、一年、二年、三年定期储蓄存款利率上浮50%,其中三年期储蓄存款利率达4.125%,适合市民的理财需求;三个月、半年、一年定期对公存款利率上浮50%,更好地满足了企业客户的理财需求。