■记者陈为潮 芬娜
“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。”这句诗用来形容如今的金融服务再合适不过。从钱的往来，到日常消费，再到跨界服务……金融正以全新身份，融入大众生活，扮演着越来越重要的角色。
随着大众对金融类的服务需求越来越多，银行所提供的金融服务也变得更加精细、多元、专业。而金融创新力与活跃度提升所带来的活力，也让大众从金融服务中有了更多的获得感与幸福感。
更时尚：手机变“银行”
“老何，再送一批调味料到我店里吧！”刚放下电话，经营着一家小餐馆的老王，马上就用建行手机银行的“手机到手机”转账功能，把钱汇给了老何。坐等调味料送上门的时间，老王在手机银行查询了理财收益情况，还把水电费、话费给交了……
现今，一部手机，就是一个“移动银行”。转账汇款、定投黄金、购买理财、基金定投……几乎所有以往在柜台办理的业务都可以在手机银行上一键实现。与此同时，手机银行还不“甘于”只是一个“移动银行”，其凭借多元化的功能几乎“包揽”了大众的基本生活需求。
接地气，成为各家银行手机银行的一大特点和趋势。在榕银行通过积极引入本地资源，使得手机银行在具备基础金融服务功能的同时，也变得越来越具有本土特色。如，民生银行手机银行可提供福州本地的医疗、家政服务。而新版的工行手机银行，市民无需办卡就能进行福建高速罚款代缴、福州广电电视费缴纳、永安物业交缴等业务办理。
更便利：银行做电商
工行的“融e购”、建行的“善融商务”、农行的“E商管家”……近年来，随着“互联网+”的趋势，银行纷纷主动“触网”，银行系电商应运而生。
银行做电商，大众也从刚开始的不解，到现在逐渐认可和熟悉使用。以工行为例，其“融e购”用户目前已突破3000万人，并且用户数还在不断增加。从不解到认可，银行系电商有何独道之处？ 工行福建省分行营业部有关负责人介绍，与普通电商不同的是，银行系电商更多的是将消费与金融结合，在分期付款及支付方式上的优势十分明显。
以工行“融e购”平台为例，当用户选择有“逸贷”购物标识的产品进行购买，订单满100元且满足相关条件即可办理分期付款，且在支付方式上也十分灵活，可选择银行卡、积分支付、电子券支付、分期付款、工银e支付和闪购支付。
此外，银行系电商也保留了传统电商的特色，成为一个生活消费网站，《金福州》专刊记者登录“融e购”网站，不仅可以购买母婴、食品等各类商品，还发现其设有大宗商品或特色商品消费馆，如“汽车城”“购房中心”“跨境馆”等，这都满足了金融客户的生活类消费需求。
银行系电商还十分注重对企业客户的服务。建行“善融商务”通过举办全国食用菌大宗客户线下订购会，通过线下订购会+线上推广的方式，将宁德古田县的食用菌推向了全国市场，帮助企业突破发展区域限制，实现新突破。
更丰富：金融玩跨界
运动不仅能带来健康，还能累积信用卡积分，这两件似乎有些不着边的事，在现如今变得可实现且好玩。
去年，兴业银行携手中国银联和咕咚公司为广大运动爱好者量身定制“兴动力”信用卡，不仅具有空中写卡、圈存、支付等功能，还能通过“积分+”计划让运动卡路里兑换信用卡积分，这种独特为运动爱好者“加分”的形式，使得大众对金融的创新力又“刮目相看”了一回。
类似兴业银行“兴动力”信用卡这样的金融跨界产品不断推出，如招商银行推出的“出行易”，为持卡人提供专属商旅预定平台；兴业银行联合省妇幼医院推出的“掌上妇幼”APP，可进行线上候诊、智能导诊等。
除了产品的创新和平台的搭建，金融机构也通过更多的渠道、平台、活动来体现其实用、全面、灵活、多元的特点。去年6月，农行福建省分行营业部作为首届21世纪海上丝绸之路博览会暨第十七届海峡两岸经贸交易会独家金融服务银行，在10个展馆设立金融服务台，为参展市民提供服务。去年10月，第一届全国青运会在福州举办，福建海峡银行作为唯一指定合作银行，为市民提供了青运会门票、特许产品销售等诸多服务。
金融服务民生，应民生所需，为民生所变。金融服务走出网点，活跃于大众生活的方方面面，不仅是一种行业发展趋势，也成为大众生活的一种依赖。
