来源：福州日报
在2015年的热词中，“互联网+”不仅仅是一个概念，而以O2O为代表的“互联网+金融”模式更是从衣食住行等方方面面，改变着我们的生活方式和体验。
作为福州银行系的O2O代表，工行不仅将互联网的优势纳入金融“怀抱”，更是将两者结合并秉持“金融让生活更美好”的理念不断创新。去年3月，工行“e-ICBC”互联网金融品牌亮相，随之而带来的好处让全民共享：在晋安区、福清市等工行营业网点，智能银行让客户办理业务更加高效、生动，“e-ICBC线下体验区”将全省“名商”“名品”面对面推荐给大众，通过“融e购”就能在家买房、买车……
“工行正积极打造覆盖市民医、衣、食、住、行的互联网金融生态圈，线上为福州优质名企搭建展示平台；线下通过工行网点为辐射的线下商圈，市民可畅享优惠便利生活，真正实现银行系O2O。”工行福建省分行营业部电子银行部任经理道出了工行做互联网金融的理念和模式。
“融e购”上线两周年“福建馆”热闹非凡
不用去实体店，通过工行“融e购”平台，轻松点击操作购买手机等商品已成为许多人的一种消费方式。以苹果手机为例，截至2015年8月，工行“融e购”平台已销售13万部。
而这背后其实是该平台庞大的交易量，截至2015年10月末，工行“融e购”整体交易规模就已突破6000亿元大关，预计2016年全年交易额将突破1万亿元。这份令人惊喜的成绩单，是对工行互联网金融创新的最佳赞誉，也让工行“融e购”稳坐国内第三电商平台。
借助工行“融e购”电商平台，拓展全国市场，提升交易量，也成为许多商家的不二选择。进入融e购“福建馆”，一片热闹非凡，翁财记、哥伦布、匹克、正山堂、老知青等福建知名品牌均已入驻，名品汇集，琳琅满目。
“‘融e购’商城与其它普通网络商城不同，是以‘名商、名品、名店’为定位，只卖正品。”任经理介绍，2014年1月“融e购”电商平台正式上线，截至2015年11月，注册用户已达2464万人，已汇集数码家电、汽车、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游等二十余个大行业，覆盖上千个知名品牌和数万件畅销商品。
更可喜的是，当前新版“融e购”移动客户端上线、线上房产交易额超百亿元、正式试水跨境电商……过去的一年“融e购”亮点纷呈，也给福州本土知名企业带来了全新的展示品台。
“e-ICBC”福州线下体验区 线上线下更通了
“登录工行融e购网上商城，搜索所需商品下单，再支付即可。”近日，市民张小姐在工行晋安支行大堂经理的指导下，成功在“eICBC福州线下体验区”内简单几步购得心仪已久的iPhone 6s玫瑰金手机。“用工行牡丹信用卡支付，还可享受12期的免息分期，分摊了我的还款压力。”
无独有偶，前些时日，林先生也在工行福州晋安支行组织的融e购O2O购物狂欢节上，扫描二维码线上支付，即以超值优惠的价格购得了元祖绿豆糕一盒，随后现场秒提货。当天还有十来个本土特色商铺展台，产品种类繁多，现场人潮涌动。
“未来，我们还将不定期地在网点开展‘融e购商城O2O线下购物狂欢周活动’，让市民现场体验，现场提货，现场享受优惠。”工行福州晋安支行相关负责人表示。
而“e- ICBC线下体验区”只是工行智能网点改造的其中一块区域。在这个效率为上的时代，银行服务也在和时间赛跑。工行晋安支行智能银行也特别开设了“智能银行服务区”，在自助服务智能终端的帮助下，工行客户办理业务的流程简化，时间缩短数倍。“现在一大部分的客户分流到了智能终端，传统业务办理区排队客户大幅减少。”在智能终端服务区，不少客户经理正手持Pad终端，走出柜台与客户面对面交流，“智能网点的客户体验将更加到位，如普及理财知识，银行卡防盗刷等，让客户服务更真切。”该负责人介绍。
“融e购”“融e行”“融e联”打造全方位互联网金融生态圈
近期，在“融e购”上线两周年之际，“融e购”网上商城推出大牌秒杀团购限时抢活动，大牌秒杀，部分商品买一送一，商品折扣力度巨大，以回馈广大市民。
作为银行系电商,“融e购”还依托工行国有大行优势，独具逸贷分期付款支付特色，更有部分商品分期免息等优惠。客户在享受便捷消费体验的同时，还可享受工银e支付灵活、积分抵现、逸贷分期等便捷融资服务。在支付方式上，除了传统的银行卡付款，通过“工行逸贷”，在“融e购”消费100元以上,就能申请“工行逸贷”进行分期付款,整个过程全部在线上自动完成。
不仅如此，作为工行“e-ICBC”互联网金融品牌的其他两个平台，“融e行”“融e联”也在2015年11月进行品牌全面升级上线，工行福建省分行营业部特别举行福州地区工银移动银行粉丝见面会，现场进行“融e购”O2O扫码购物。
“新版开放式手机银行‘融e行’与‘融e购’和即时通讯平台‘融e联’无缝对接，实现平台互联互通、协同联动、资源共享，整合多方资源，共同为福州市民和商户打造优质的移动金融服务体验。”任经理表示。
2015年3月，全球发布e-ICBC互联网金融品牌；9月，成立网络融资中心；11月，“融e行、融e联”升级上线……工行凭借自身实力，搭借互联网东风，不断探索创新、阔步前进，而其自身飞速发展的背后，是带给每个客户更智能、时尚、舒适的金融服务体验。（通讯员 肖俊海）
