民生银行工作人员向客户介绍手机银行相关功能
近几年来,随着互联网技术的发展尤其是智能终端、移动互联网的不断普及,移动金融进入井喷发展的时代。福建银行业纷纷通过各种渠道构筑以移动支付、手机银行等为代表的移动金融体系。 建行省分行电子银行部客户经理刘震宇表示,目前建行以“移动优先”为战略目标,打造包涵手机银行、短信银行、微信银行为主的移动金融服务体系。 截至目前,建行福建省分行的移动金融客户总量突破1800万,实现了“在福建,每2人就有1人使用”。手机银行日均交易额超过70亿元,在全国建行37家机构中占比20%,“移动优先”成效凸显。 手机银行仍然是银行移动端的主要产品。建行福建省分行在手机银行上打造互联网缴费平台“悦生活”,引入水电、话费、广电、交警罚单、校园一卡通充值、物业、学杂费、党团费等近160项各类特色缴费项目,打造了集PC端、手机端于一体的互联网缴费模块,大大方便了客户日常缴费。全年交易量近2000万笔,成为民生服务的重要平台。民生银行在今年加大手机银行创新力度,推出借记卡在线预约办理、IC卡转账、境外汇款、结售汇、外汇买卖、代发工资等新功能以及流量充值、消息推送、小区特卖等新服务。本月,由中国金融认证中心(CFCA)发布的 《2015中国电子银行调查报告》,民生手机银行再次获得“年度最佳手机银行奖”称号。 普遍观点认为,未来的移动金融产品发展重心将会以移动支付为基础,逐步推动移动理财、移动信贷、移动商城的建设,围绕客户生活构建移动生态圈。移动支付也被视作打通用户消费O2O闭环和增加用户黏度的关键。随着微信、支付宝等第三方支付机构的全免费转账时代的结束,银行移动支付转账迎来新一波的市场争夺战。“双12”期间,多家银行借道中国银联应用HCE技术,推出可实现手机等移动设备的线下非接触支付新产品-“云闪付”。目前,交通银行、兴业银行、中信银行、民生银行、招商银行等多家银行都已经推出了云闪付“功能”。据民生银行福州分行相关负责人介绍,通过民生手机银行云闪付进行支付的用户,在线注册和激活云闪付卡后便可无需持卡,刷手机即可消费,2秒内完成结账。(陈晨晖)