工行福州鼓楼支行在积极拓展业务，追求良好效益的同时，进一步加强企业文化建设，营造自身特有的“鼓•楼”文化精神氛围，不断增强支行的正能量，逐步实现了员工队伍建设和经营管理的飞跃，有效地促进了支行案件防范工作。 2012年鼓楼支行实现全年发案率为零的目标。