10月13日,光大银行福州分行与福建省旅游有限公司举行旅游保证金网上托管业务合作协议签约仪式。福建省旅游局副局长吴立官、光大银行福州分行副行长陈伟、福建省旅游有限公司副总经理叶霜红等出席签约仪式并致辞。   光大银行福州分行是首家与福建省旅游有限公司建立该业务合作的银行,此次强强联手,颇受业内关注。   据悉,光大银行早在2012年就已经率先推出旅游保证金业务。   然而,传统的保证金监管模式完全通过线下办理模式,存在诸多不足。业务人员需要凭空向客户介绍资金托管业务,客户接受度往往不高。不仅如此,办理传统的保证金监管业务,客户还需要多次往返银行与旅行社之间,办理保证金业务耗时长,故而满意度往往较低。另一方面,对于银行网点和旅行社而言,物理网点压力大,无论是人力成本付出还是时间耗费都较大,也不利于产品品牌形象的树立。   据光大银行福州分行相关负责人介绍,光大银行此次推出的旅游保证金网上托管业务,客户在旅行社门店签订出境游合同时即可明确了解资金托管业务,大幅度减少客户往来时间,极大提升了业务办理的认可度。对于旅行社而言,门店就能完成该业务,极大降低了工作量,使得旅行社可以有更多时间为客户提供差别化服务。这样极大节约了旅行社的成本、也降低了纠纷概率,提高托管率,提升客户满意度。从这一方面看,旅游保证金网上托管业务的确造就了一个多赢的局面。   亮点颇多旅游保证金托管业务让客户“三省”   通过了解,光大银行旅游保证金线上托管业务具体是,旅行社与出境旅游客户通过光大银行托管系统签订资金托管协议并委托光大银行为客户线上开立资金托管账户,由客户将出境旅游保证金全额转入托管账户,委托光大银行进行托管,并同意光大银行按照托管协议约定。在其成功履约时,光大银行将托管资金支付给客户,并在其违约时将托管资金支付给旅行社。   光大银行创新了旅游保证金线上托管业务网络办理模式,简化手续的同时,提高了资料流转与审核效率,使客户、旅行社、银行都从中受益。   这一业务不仅在模式上有所创新,产品本身也是亮点多多。托管账户可以在线上开立,十分便捷。同时,通过光大银行官网查询以及短信通知,客户能实时了解这笔被托管保证金的动态。此外,“一金两用”也是旅游保证金线上托管业务的一大特色。客户所托管的这笔保证金不仅可以作为出国保证金,还能够以此来开立存款证明。   可以说,旅游保证金线上托管业务做到了:模式创新,效率提升,让客户省时;“一站式”服务,无需客户多次奔波,让客户省力;第三方监管,降低双方交易风险,让各方省心。   2015年5月,中国光大银行线上旅游保证金托管业务正式上线。   2015年6月,光大银行上海分行已成功开展此项业务。截至目前,共实现业务开办413笔,托管金额达2046万元。   据悉,目前中国光大银行总行与各大旅行社总部着手开展总对总合作。各省分行纷纷与当地知名旅行社签订合作协议,开展旅游保证金线上托管业务合作。此次光大银行福州分行与福建省旅游有限公司签订合作协议,意味该业务正式在福建地区落地开展。目前,光大银行鼓楼支行已经率先开展这一业务。   此后,光大银行福州分行将通过全省76个网点全面铺开旅游保证金线上托管业务。