“先生，您的银行卡交易存在异常取现预警，麻烦配合核实一下相关信息”。近日，邮储银行莆田市分行辖内网点工作人员在ATM区域日常巡查时，敏锐发现一名男子取现行为十分反常，反复操作、举止怪异，存在明显异常特征，工作人员立即上前礼貌问询。

凭借丰富一线经验与敏锐风控意识，工作人员快速识破异常用卡行为。经核查确认，该男子近期在ATM频繁取现，属于重点关注的高风险人员，涉诈隐患极高。

察觉重大涉诈苗头，网点第一时间启动应急处置流程，快速逐级上报。在上级管理部门与反诈中心的协同指导下，现场工作人员沉着应对、巧妙处置，稳住现场可疑人员。随后，警银双向配合、高效协作，成功将可疑人员现场控制。

反诈防骗，重在日常、贵在细节。下一步，邮储银行莆田市分行将持续加码反诈宣教与实战演练，全面提升全员风险敏感度和临场处置能力。全体员工将时刻保持警惕，练就“火眼金睛”，精准捕捉各类可疑动向，以警银联动为抓手，层层筑牢风控屏障，严堵涉诈漏洞，用心守护广大客户资金安全，全力打造安全放心、稳健靠谱的金融服务阵地。（黄雪岭）

责任编辑：刘璇