保障金融权益，助力美好生活。近日上午，福州市老年大学2025年春季开学式上，兴业银行福州分行与福州市老年大学签署战略合作协议，并同步启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，为全市老年教育注入金融守护新动能。
活动现场，200余位银发伙伴共同见证“兴业银行福州分行老年金融教育宣传基地”揭牌仪式，开启养老金融服务新篇章。
签约仪式上，福州市老年大学副校长陈学敏与兴业银行福州分行副行长黄娟代表双方签约。据介绍，此次合作将打造“教育+金融”创新模式，通过系统化课程体系、沉浸式宣教场景、常态化互动机制，构建覆盖养老金融全生态的服务网络。双方将通过“四个一”工程——建设一个教育基地、开发一套适老课程、组建一支专业团队、形成一批典型案例，切实提升老年群体金融风险“免疫力”。
随后，“兴业银行福州分行老年金融教育宣传基地”正式揭牌成立，福州分行将聚焦老年群体的金融服务需求，把教育基地打造为一个老年群体学习金融知识、提升金融素养的良好平台。
活动现场，在“行长接待日”的方桌前，福州市老年大学学员们化身“民间智囊团”，为筑牢金融反诈防线献计献策。“建议银行开设福州方言版反诈热线，我们老人家听得更明白！”“可以开发反诈模拟软件，让我们在虚拟场景里练练手”……针对老年人遭遇的“亲情牌”诈骗高发问题，学员王叔叔提议建立“子女联动预警机制”，当大额转账涉及陌生账户时，银行可以同步通知预留的紧急联系人。
黄娟副行长表示：“我们将努力把这些‘金点子’转化为具体举措。其中，反诈模拟系统正在技术论证阶段，我们也会在老年客群中率先试用。”
此外，活动现场还特别设置了“防范非法金融中介”主题互动区。福州分行的工作人员现场发放老年人金融消费风险温馨提示单，通过宣讲、答疑等多种形式，向社会公众揭示和解析“代理退保”“代理维权”“减免债务”等各类骗局的表现形式、手段和危害，帮助老年学员有效识别和防范相关风险。
此次合作是兴业银行福州分行践行“金融为民”服务理念，积极推行适老化金融服务的重要举措。兴业银行福州分行将紧密围绕老年群体的实际需求，加强金融安全知识宣传教育，助力营造安全的消费环境，写好老年金融教育新篇章。
责任编辑：朱汇华
