近日，邮储银行莆田市分行组织开展2025年度新入职员工岗前培训，11名新员工接受为期15天的系统化培训，完成从“职场新人”到“合格银行人”的初步蜕变，为即将开启的职场生涯充电赋能。

本次培训聚焦“业务能力+合规意识+实操技能”三大核心，构建全方位培养体系。业务模块涵盖银行基础产品知识、核心系统操作流程及客户服务规范，通过案例讲解与情景模拟，帮助新员工快速掌握业务框架。合规课程则以典型案例为切入点，深入解读柜面操作风险点、监管政策要求及员工行为规范，强化“合规为先”的职业理念；柜面实操环节则突出“实战化” 特色。该分行专门搭建模拟柜台，配备与营业网点一致的业务系统、凭证单据。新员工在资深营业主管的指导下，依次完成个人账户开户、现金存取、转账汇款等基础业务的全流程演练。针对容易出现疏漏的环节（如客户签名核对、现金清点复核），采取“手把手教学+实时纠错”的方式，确保每位学员都能熟练掌握操作规范。

 

本次培训旨在帮助新员工快速完成角色转变，为客户提供专业、安全的服务。培训结束后，新员工通过考核上岗，为银行柜面运营注入新鲜活力。（黄雪岭）

责任编辑：王怡伊