江海 郑晓昭
“今年以来,我们配合公安部门,成功拦截涉诈资金超过2000多万元。”8月8日晚,在福州闽江之心海丝广场举办的 “阳光下的守护”法治公安主题宣传活动现场,农行福州分行副行长游鸿表示,今年农行福州分行在金融反诈方面持续加强账户治理,不断深化警银合作,保障金融市场稳定,反诈工作取得明显成效。
警银联手 共筑反诈宣传战线
闽剧互动表演、反诈相声音乐舞蹈、智能反诈宣传机器狗……随着精彩的演出拉开帷幕,8月8日晚,由福州市公安局联合相关单位在闽江之心海丝广场举办的“阳光下的守护”法治公安主题宣传活动正式启动,声势浩大的全民携手共筑反诈防线宣传活动全面展开。
活动现场,在农业银行的反诈宣传展位前,围满了男女老少。农行福州台江支行青年反诈宣传服务志愿者们以“阳光普照防诈骗·农行护航保平安”为主题开展反诈知识宣传活动,通过现场答题互动、分发宣传折页、知识普及等形式,为群众答疑解惑,传授反诈技巧。
与警方密切合作,通过多种形式联手进行反诈宣传,是农行福州分行发挥警银协作机制,守护人民财产安全的日常操作:
在罗源闽星广场,农行罗源支行员工联合罗源城关派出所民警组建反诈宣传志愿队伍,开展反诈宣传活动;在晋安区,农行福州晋安支行携手福州市公安局晋安分局举办金融消保主题活动,守护老年人幸福晚年;在福清,农行福清支行积极参加“守正创新110、协同高效护安宁”大型主题宣传活动,讲解实用的防骗技巧,帮助老年人增强自我防范能力……农行福州分行建立长效机制,联合公安部门长期联动开展“五进”宣传,重点宣传高发电诈类型和最新诈骗手法套路,宣传涉及“银行卡租借”“跑分”洗钱等违法犯罪行为,引导社会群众增强法治观念和自我保护意识,防止成为电诈“工具人”或“帮凶”;主动邀请属地公安反诈专家进行反诈宣讲和警示教育,加强《反电信网络诈骗法》普法、涉诈违法犯罪和反诈形势宣传,强化警银联动协作,以案释法、以案普法;福州分行还邀请福州市刑侦支队反诈专家民警结合涉诈案例为全行开展反诈培训,覆盖所有网点和一线员工,切实增强全行员工的主动反诈和合规操作意识,提升全行反诈治诈能力。
加强联动 发挥警银协作机制
在“看得见”的场合,人们见到,福州农行人与警方密切配合,持续进行反诈宣传;而在“看不见”的战线,福州农行人与警方一路同行,携手拦截电信诈骗,守护群众“钱袋子”。
日前,中国农业银行福州分行、仓山金桔路支行收到一封特别的“感谢信”。这封信来自福州市政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室,对该行仓山金桔路支行员工成功阻断涉诈资金通过大额取现转移链条,帮外地受害者成功追回20万巨款的行为表示赞赏。原来,5月9日,农行福州仓山金桔路支行某网点收到一个大额取现预约。在办理过程中,内勤行长发现取款人问题较多,说辞存在诸多漏洞,于是紧急联系市反诈中心通报情况,金山派出所民警火速赶到进行调查。最终确认,取款人通过出租出借自己的银行卡为电信诈骗团伙取现提供便利,涉案资金高达20万元,由于农行福州仓山金桔路支行的及时介入,这笔巨款被成功堵截。
这样的“钱袋子保卫战”,一直在持续不断地进行。农行福州分行高度重视打击治理电信网络诈骗工作,切实履行金融行业监管责任,持续完善机制、整治风险、强化宣防。为有效遏制电信网络诈骗案件的高发多发态势,专门建立了“四级警银联动机制”,即福州分行领导对接福州市公安局,安保部门对接市公安局刑侦支队(反诈中心),一级支行对接属地公安局,营业网点对接当地派出所;通过各层级警银协作无缝对接,强化反诈治理与公安的快速联动机制。同时,福州分行积极发挥派驻市公安局反诈中心工作组的协同作用,建立以金融反诈一体化平台、“警银网通”平台等多方联动平台为核心的反诈技防体系,为客户的个人信息和资金安全保驾护航。
广泛宣教 营造全民反诈氛围
“退休久了,习惯了与花花草草为伴,没想到现在的诈骗手段变得这么隐蔽,危害性变得这么大。以后遇上这样的情况,真的要先和子女或者社区沟通,不能被诈骗分子牵着鼻子走。”6月6日,在看到一系列触目惊心的真实案例后,省交通厅退休干部老林发出这样的感叹。当天,农行仓山支行、东大支行联合省台《金秋》栏目共同举办“金融消保·护航银龄”活动,为省交通厅离退休老同志进行反诈宣传。活动现场,福州市公安局鼓楼分局刑侦大队、鼓楼区反诈中心警官凭借丰富的反诈经验,结合一系列触目惊心的真实案例,深入浅出地讲解了当下各类高发诈骗手段。农行青年志愿者则通过具体案例分析,让老同志们了解金融陷阱的特点和危害,提醒老同志们守护好自己的“养老钱”。
为更好在全社会营造全民反诈氛围,农行福州分行以多种方式向老年人、学生和高净值客户等重点人群开展靶向宣传、精准教育,提升宣传覆盖面和精准度。宣传方式上,采用线上和线下相结合的方式,利用媒体、短视频、文章、漫画图文等素材,通过农行官方网站平台投放、公众号投放,在网点门楣LED电子屏、广告屏滚动播放防骗标语,对来行客户主动询问提醒,在手机银行端发送反诈提醒信息。“打铁还需自身硬”,农行福州分行持续加强对一线员工的培训,让员工深入掌握各种诈骗套路,提升一线基层队伍风险意识和反诈识别能力。今年全行开展各类反诈培训超过300场,受训员工数超过5000人次;对外各类反诈宣传活动超过500场,宣传覆盖社会各类人群超过10万人次。
“打击治理电信网络诈骗工作是一项长期性、艰巨性、复杂性的工作。福州分行将认真践行金融工作的政治性、人民性,认真落实总行、省分行党委和外部监管单位反电信网络诈骗‘资金链’治理工作要求,持续加强银警协同、银政联动、银企合作,全力营造全民反诈的良好氛围,保障金融市场稳定。”中国农业银行福州分行副行长游鸿表示。
责任编辑:王怡伊