来源:海峡金融网 近日,农行福建省分行营业部辖内各支行纷纷举行“学雷锋银行”牌匾挂牌仪式,干部员工在“学雷锋银行”的牌匾下庄严宣誓,要以雷锋精神为榜样,全心全意为人民服务,牢固树立“客户至上、始终如一”的服务理念,真心实意为最广大的客户提供文明优质服务。 该部要求员工遵循礼仪标准,使用文明用语,加强客户沟通,提供优质服务。利用晨会、例会等时间,指出员工做得好的地方,指出存在的问题,提出改进要求。借助网点服务平台,组织形式各样的社会公益活动,服务社会。 组织志愿者到鼓山打扫卫生、到温泉街道开展“拗九节送拗九粥”爱心活动,开展金融消费者权益保护宣传活动,开展金融服务进社区活动……这一幕幕,都是农行福建省分行营业部践行雷锋精神的缩影。(沈冰娟)