近年来,农行福建省分行营业部积极融入海峡西岸经济及福州大都市建设,持续加大对福州重点项目、“三农”事业、县域经济等领域的支持力度,努力确保福州经济社会发展资金需求,先后荣获“全国金融系统劳动关系和谐单位”、“全国五一劳动奖状单位”、福建省第九届“文明单位”、中国农业银行先进单位等荣誉称号。 服务“三农” 助推地方经济发展 农行福建省分行营业部充分发挥农总行重点城市行的政策优势,主动跟进市委、市政府战略部署,全力支持市重点建设项目与实体经济建设,着力提升“三农”金融服务水平。重点支持福州地铁、绕城高速、渔平高速、福永高速等市重点项目,大力支持多个电力项目建设,积极支持重点满足城乡居民正常住房需求的重点优质房地产企业或项目,支持电子信息行业、现代石化、造船等工业企业以及现代物流等服务业发展,全力助推福州经济发展。 农行福建省分行营业部积极探寻与农业产业化龙头企业合作契机、合作方式,大力支持福州“一圈、两中心、三带、八产业”的现代农业,发展高效设施农业、绿色生态农业、休闲观光农业和农产品精深加工业、流通业。 近年来,该部加大农业产业集群支持力度,以特色经济为支点,创新城乡联动服务“三农”新模式。如积极介入海峡水产品交易中心营销,大胆创新金融产品,为其量身定制了“金益农•益海通”金融服务方案,有效助推渔民、养殖户、水产经营户发展致富。此外,该部还不断拓展银媒合作、银信合作以及银村共建项目,并取得卓越成果。 全球视野 不断拓展国际金融业务 中国农业银行连续多年被《财富》杂志评为世界500强企业,是国际商会核心会员、海事调查局A级会员、国际福费廷协会会员、国际保理商联合会会员。在海外设立了香港、新加坡、首尔、纽约、迪拜、东京、悉尼,法兰克福分子行和温哥华、河内代表处。拥有120个国家和地区的1421家代理行网络,具有强大的全球服务能力。 农行福建省分行营业部运用其雄厚的本外币实力、领先的服务、专业的团队、庞大的境内外网络、全面成熟的产品体系、广泛的客户基础、优秀的品牌信誉等优势,强化国际金融业务,为捷联电子、福耀玻璃、华映光电等各类客户提供便利、高效、优质的国际金融服务。 近年来,该部加快与国际接轨步伐,机构网络分布更趋合理。积极打造“银行的银行”,与代理行的合作领域不断拓宽,实现了全球120多个币种清算。并构建了完整的国际业务产品体系,打造了“进口融汇通”、“出口融汇通”、“收付通”、“人民币跨境通”四大国际业务产品品牌,逐步形成了包括国际结算、结售汇、涉外担保、贸易融资、跨境人民币结算、同业融资等6大类100余种国际业务产品和产品组合,满足了广大客户的全方位国际业务需求。 值得一提的是,随着国际贸易与电子商务的不断融合发展,该部先后推出了企业网银、TSU、BPO、BOLERO等产品,从不同角度提高国际结算效率,给客户提供安全、高效、快捷的服务。 联系群众 优质服务赢民心 近期,农行福建省分行营业部认真开展党的群众路线教育实践活动。从构建长效机制,保证活动推动力,到加强组织领导,提升活动效果;从聚焦“四风”问题,打通金融“最后一公里”,到实践普惠金融,创新服务“三农”……该部全方位、多角度、立体化推动金融更好地服务基层、服务经济、服务社会、服务民生。 同时,该部以网点转型为契机,通过优化服务环境、完善网点服务功能建设、增强客户体验、加大电子机具建设等工作,给客户提供贴心的服务体验。此外,该部以客户为中心,开办绿色服务通道的人性化服务措施,通过特事特办、主动上门等方式,竭力满足特殊群体的金融服务需求,展现自身大行风采,赢得广大客户信任。该部辖内湖东支行营业厅和华林支行营业厅先后荣获“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”。目前,农行福建省分行营业部百佳示范单位数量居省内同业首位。(通讯员 沈冰娟)