来源：福州日报 到银行办理业务无需再填写繁琐的各类单据，一张二代身份证+手机号码就能轻松完成，您试过吗？ 作为小微企业主，有一张为您“量身定制”的银行卡，多样化的融资方案、专属的融资服务，您享受过吗？ 买了银行的理财产品，时间未到要提前支取，银行不但同意还照样计息，您知道吗？…… 2013年11月，全省首家广发银行落户福州，进驻海峡金融商务区。虽然有些“姗姗来迟”，但却凭借其特色的智能服务、小微服务和理财服务，给榕城市民带来了不断的惊喜和新潮体验。 近日，由市政协、市金融办和福州日报联合举办的第二届“政协委员看金融”走进广发银行福州分行，市政协委员对广发“24小时智能银行”给予了充分肯定。 智能服务：VTM机提供24小时远程人工服务 在银行，可办理的业务多达百种，但许多客户也因为要填写种类繁多的单据而烦心。填错、重填、老花眼看不清…… 而在海峡金融商务区的广发银行福州分行营业厅，一台智能填单机让所有的烦恼都可以抛到九霄云外。 “如果您要办理个人开户业务，先在智能填单机上输入您的排队号码，接着把二代身份证放在感应区，系统就会自动读取身份证件信息，您只需再补充输入职业和手机就可以完成填单，点击提交了。柜台立即会接收您的填单信息，准备办理。”广发银行福州分行营业厅大堂经理边说边演示着。 据介绍，这台看似不起眼的填单机，可以为客户办理个人开户、挂失、转账、对公开户、无卡存款等多达几十项业务的自动填单。这不但免去客户填写纸质单据的麻烦，节约了客户办理业务的等待时间，也提高了银行人员办理业务的效率。 广发银行福州分行有关负责人透露，本月底，还有一位“智能朋友”会现身福州——VTM机。 据了解，VTM机又称远程柜员机，能提供全天候的远程人工服务。不但能实现传统ATM的存取款和转账功能，还能做到传统ATM不能做到的事情：自助开户、自助申领储蓄卡和信用卡等。 “即使您想在晚上八九点钟申办一张广发银行信用卡，VTM机都能做到，并且只要10分钟左右的时间。”广发银行福州分行有关负责人表示，广发银行希望通过在服务、创新和科技上的优势，为客户解决“上班时间来不了银行，下班时间找不到银行”的烦恼，享受最智能的银行服务。 小微服务：“生意人卡” 可贷款 可理财 可结算 依托一张小小的卡片，专门为小微客户提供全方位的融资方案和服务。这是广发银行的“生意人卡”。 “五千块钱、三千块钱，都可以，两百块钱也可以。”2013年7月14日，广发银行董事长董建岳作客中央电视台二套《对话》栏目，在回答现场嘉宾观众关于“银行能给最小客户多少额度”提问时，对广发银行新推出的“生意人卡”进行了如此回答。 同时，董建岳表示，广发银行“生意人卡”是由银行给小微企业一个授信额度，企业需要用钱的时候就可以刷卡。“借一天可以，借两天也可以，借一天付一天利息，借两天付两天的钱。” 据了解，“生意人卡”具备融资、结算、增值三大功能，只需要经过一次审查授信过程，持卡客户即可获得最长达5年的循环额度期限，而且无担保无抵押。首次授信后，客户便可通过广发银行网上银行自助放款和自助还款，24小时办理，按天计息，每万元每天利息最多5元。 “我们看到小微企业需要的不仅是一次性的融资授信，而是便捷、快速、持续，能贴合小微企业特点的金融服务。”广发银行福州分行有关负责人表示，近年来，广发银行大力推进战略转型，将发展的战略重点定为在小微企业业务，并为此在组织架构、审批流程、管理机制等方面进行一系列创新整合，以满足小微企业小额、快速、便捷的融资需求。 理财服务：“定活智能通”实现智能分段计息 银行理财产品“诱人”的收益率确实让人心动，但其40天至半年不等的固定期限又让许多人又让许多临时要用钱的人有些“尴尬”。 “特别是我们做生意的，有时资金用不到，一放就三五个月，但要用时，明天就得拿到手。这让我们想理财，但又有些为难。”福州一家餐饮连锁店的吴老板道出了众多小微企业主的担忧。 而广发银行近期上线的 “定活智能通”产品则有效地化解了吴老板的担忧。 据了解，该产品主要针对希望让流动资金获得更高可预期收益的客户设计的，最大的优势就是既保有活期存款的便利，又根据资金实际留存时间为客户提供保本保收益的现金管理工具。 “以10万元计算，办理‘定活智能通’所得利息是普通半年存款利息的7倍。”广发银行福州分行有关负责人介绍，客户在办理定活智能通存款后，若发生提前支取（含部分提前），支取部分则按照实际存期分段计算定期及活期两部分利息，为客户提供最佳利息组合收入，让客户既可享受活期存款的高流动性，又可获得定期存款的稳健高收益。 据了解，“定活智能通”存款产品已全面向符合资格的客户开放申请，并有3个月、5个月及1年不同存期可供选择，同时可享受存款利率较基准利率上浮10%。