平安产险福州中心支公司:及人之老付真心 暖心理赔有平安
2024年8月14日 下午7:08 信息来源:平安产险福建分公司
2024年8月9日,三者吴先生向平安产险福州中心支公司理赔作业人员李晓烘赠送锦旗,“老头子一把年纪了,什么都不懂,幸亏遇到你这么耐心又专业的理赔工作人员,真是太谢谢了……”吴先生将锦旗送到李晓烘手上并真切说道。
2023年,平安产险福州中心支公司承保的标的车不慎撞伤电动自行车主吴先生。2024年4月,理赔员李晓烘接手本案后,发现三者为高龄务工人员,对理赔流程及所需资料十分迷茫。李晓烘立即针对性梳理了详细的流程及材料表。 7月19日,在收到三者提供的齐全务工材料后,李晓烘又第一时间将理赔方案向三者进行细致解释,清晰的理算标准很快得到了三者的认同。7月24日,理赔款14508.45元全部到账。李晓烘以关爱高龄、高效理赔的实际行动,赢得了三者及其家属的充分信任与高度好评。
专业创造价值,平安产险福州中心支公司全体将士将持续秉承“省心省时又省钱”的理念,让广大客户感受平安的温度。
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