招行福州分行：优化企业开户服务，推动改善营商环境

中国人民银行印发了《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》（银发【2017】288号）,旨在进一步提升企业开立人民币账户的便利性,助力营造良好的营商环境。根据人民银行相关政策要求，招商银行福州分行以优化企业开户服务,推动改善营商环境为宗旨,在切实提高企业开户效率,提升企业开户服务满意度的道路上不懈努力。

一、线上申请，智能审核

我行竭诚为企业法人、非法人企业、个体工商户（以下统称企业）提供便捷安全的开户服务。企业申请在我行开立账户，可通过“招商银行企银之家”微信公众号、“招商银行企业开户”小程序、招商银行企业App、招商银行官网（http://www.cmbchina.com/）等电子申请渠道申请预约。为防范不法分子伪冒开户、保护企业合法权益，我行将采取上门核实、远程视频核实等方式对申请客户开展尽职调查，审核企业提交证明文件和相关信息的真实性、完整性和合规性，开户申请人与身份证明文件所属人的一致性，以及企业开户意愿的真实性。

二、整合单据，提高效率

我行将企业网银、企业APP、公司卡、自助打印等功能全部整合为同一单据,大幅减少企业信息填写量, 提高财务人员办事效率。

为防范不法分子开立假名、冒名、匿名账户，从源头上遏制洗钱犯罪、贪污受贿、偷逃骗税、金融诈骗等违法犯罪活动，我国把银行账户实名制作为基础性的制度安排，因此开户时需要提供真实、有效的身份证明文件。在我行企业开户证明文件主要包括：1.企业营业执照；2.法定代表人/单位负责人有效身份证件；3.非法定代表人/单位负责人亲自办理开户手续的，还需提供授权委托书、经办人有效身份证件；4.申请开立一般存款账户、专用存款账户或临时存款账户，需提供基本户开户许可证或基本存款账户编号，开立专用存款账户或临时存款账户，还需提供有关法律、法规以及《人民币银行结算账户管理办法》等规定的其他开户证明文件。相关资料清单也可通过我行各电子开户申请渠道查询。

三、收费标准，公开公示

我行根据《商业银行服务价格管理办法》、《商业银行收费行为执法指南》，以及国务院价格主管部门、中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会等有关部门规定，结合业务发展实际，制定《招商银行服务价格目录》并持续迭代更新，其中对公账户的账户管理费、网银使用费等均包括其中。

福州分行为改善营商环境，优化企业服务，暂不收取开户手续费。

四、重视小微，专属服务

我行在辖内各网点均设置小微企业开户绿色通道，为小微企业开户提供便利条件。同时在各网点配置专人，服务于小微企业客户，从账户开立到后续产品配套，全周期提供专属服务。

五、把握风险，注重时效

 近年来，电信网络新型违法犯罪案件高发，已成为上升最快、群众反映最强烈的犯罪。从公安破获的案件来看，不法分子注册空壳公司开立账户，用于非法买卖并从事电信网络诈骗、网络赌博等已是违法犯罪的必备手段，危害十分严重。为防范账户业务风险，遵循“了解你的客户”原则，我行将根据对客户风险评估情况决定是否进行上门核实及业务产品分级管理。在我行完成尽职调查且开户材料完整合规的情况下，原则上T+1个工作日内完成企业账户开立相关手续。企业账户自正式开立之日起即可办理收付款业务。因资料不全或有误或不符合要求、基本户唯一性审批不通过、存在久悬账户等原因，需要客户更新、补充资料或配合办理相关手续的，我行办理时限视具体情况而定。