彼此相连　全力织密小微服务网

“没想到就几分钟，贷款额度就下来了，这几个月店铺租金有着落了。”谈到民生银行的经营贷，王先生赞不绝口。王先生在福州仓山红星美凯龙商业广场经营着一个家具卖场，在店铺因疫情影响收入锐减的情况下，民生银行温泉支行客户经理兰玲主动上门，当天就协助王先生成功申请了30万元的信用贷款，助力企业无忧经营。

“成就每一个小微梦想”，民生银行福州分行主动靠前服务，摸清新形势下小微企业融资需求，长短兼顾、综合施策，为不同客户量身定制信贷产品，实现小微企业融资服务“量增、面扩、价降”。

靠前服务 “贷”动小微发展引擎

“民生银行很贴心，赶在我妻子生产前办好了信贷手续。”达康建筑劳务有限公司负责人雷先生今年在民生银行台江支行小微业务部客户经理许斌的协助下，拿到195万元小微抵押贷，企业续贷问题得到及时解决。

今年上半年，由于上一笔3年期抵押贷到期，雷先生妻子生产在即，两三天内就要做完贷款手续，可愁坏了雷先生。在对比多家银行批贷速度后，雷先生找到了许斌。

考虑到雷先生的妻子即将生产，出行不便，许斌二话不说，就带着贷款材料来到雷先生家里现场办公，并申请为其开通绿色贷款通道，2天办好贷款手续。

“很多时候，我们都是主动‘出击’，在客户最需要的时候能帮尽帮。”许斌表示，靠前服务，贴心帮扶，为民生银行福州分行带来了不少“自来水”客户。

位于福州闽侯县的某宠物美容学校，占地4000平方米，已有17年雪纳瑞品种狗繁殖经验。受疫情影响，本应销往日韩等地的雪纳瑞品种狗滞销在养殖基地，企业经营周转面临着巨大困难。

今年3月，该宠物美容学校负责人方先生在朋友介绍下找到民生银行温泉支行客户经理兰玲。兰玲立刻驱车前往闽侯县雪纳瑞养殖基地，并协助方先生快速申请到270万元抵押贷款，帮助其平稳渡过难关。“今年下半年，方先生又在我行成功申请到210万元抵押贷，能够帮助小微企业渡过这次疫情‘大考’，我们也很开心。”兰玲表示。

量体裁衣 打造“优贷”服务体验

陪伴是最长情的告白，服务小微企业十余载，民生银行不仅是小微企业坚强的资金后盾，更是他们成长的见证者。

在福州各个商圈，都可以看到“函素”女装这一品牌。从台江农贸市场一个小小的女装档口，发展到全国八九十家加盟店，“函素”女装品牌发展背后离不开民生银行十余年的信贷支持。

许斌谈到“函素”激动不已，“十几年前，‘函素’还是女装批发档口的时候，还是通过联保方式在我行贷款，这十几年，他们也体验到了民生银行不断迭代的小微信贷产品的新服务和新力量。”

除了高效、优质的金融服务，精准、合适的金融产品也是民生银行小微业务的“核心竞争力”。近日，福州冈冶基电设备有限公司负责人严女士成为首批享受到民生银行“纳税网乐贷”升级版产品服务的客户。由于民生银行福州分行已直连税务系统，只需要税务系统授权，严女士就申请到2年期30万元无抵押纯信用贷款。

据了解，“纳税网乐贷”是中国民生银行为正常纳税的小微客户提供的一款线上申请的信用贷款产品，额度最高30万元，随借随还，手机在线申请，即刻知晓贷款额度，快速到账。

心交互，共未来。民生银行开展“彼此相连——小微金融特别服务年”系列活动，无论顺境逆境，无论富足困顿，民生银行将永远与中国万千小微企业彼此相连。

筑梦征途，创造无限可能。作为中国小微经济的命运共同体，民生银行福州分行将继续积极响应“六稳六保”要求，坚守服务小微初心不动摇，提升小微金融服务不松懈，与小微企业命运与共、肝胆相照，助力“每一个小微的梦想”。