交行信用卡未离身 2万多元没了

来源：福州晚报

交通银行的信用卡未离身，却在异地被人刷掉2万多元钱。前晚，市民林小姐就遇到了这样一件烦心事，尽管她发现异常后第一时间挂失，但钱仍然被划走。目前，银行方面已经受理了林小姐的诉求。

前晚，林小姐正在工业路一家影院看电影。19时35分，她收到一条短信，内容是其办理的交通银行信用卡消费了21210元。这让林小姐大吃一惊，她第一反应便是卡被人盗刷了。林小姐急忙冲出影院，边跑边拨打交通银行24小时客服热线，但一下子并未打通。同时，她记起曾有人说过，如果信用卡在身上却被人盗刷了，应该第一时间到附近刷卡消费或者取现。于是，林小姐在影院楼下另一家银行的ATM上取了100元钱，以证明自己当时所处的真实位置以及信用卡还在自己身上。

几分钟后，林小姐终于拨通了交通银行的客服电话，提出冻结资金及挂失信用卡的申请。通过客服人员查询，林小姐得知这笔消费发生在厦门思明区一家电器商城里。昨日，林小姐再次拨打银行客服电话，却得知这笔钱已经划走。“钱从银行划走到转入商户户头是需要一定时间的，我已经第一时间申请挂失了，为何钱还是被划走了？”林小姐对此十分纳闷。

林小姐将自己的遭遇发上了微博，引起许多网友的关注。有网友表示，林小姐的卡肯定是在哪里消费时被人复制，然后拿到异地盗刷了。也有的网友称，应该开通信用卡消费需要短信动态验证的功能，这样除非手机也在盗刷者手中，否则消费无法完成。还有网友建议，提高信用额度并不完全是好事，最好能设定单笔消费最高限额，如此可以减少损失。

林小姐告诉记者，信用卡是去年才办理的，此后她一直没有到过厦门。近期她确实有使用过信用卡，但基本都是在规模较大的商家使用，只有在宝龙城市广场一家小餐馆刷卡消费时，感觉比较可疑，但她并没有确凿的证据。昨日一整天，林小姐都在为信用卡被盗刷的事四处奔波，银行答应会处理此事，了解盗刷的具体过程。

近年来，信用卡盗刷事件频频发生，有的甚至是在国外被盗刷，不少人遭受不同程度的损失。究其原因，莫过于信用卡遗失未及时挂失或者个人信息泄露，信用卡被复制。要防止类似事件发生，首先要做到卡片遗失后及时挂失，其次不要随意在各种场合使用信用卡，尤其是在一些小店。再次，使用信用卡时要做到卡片不离开自己的视线，最好以签名的方式确认消费而非通过密码，如此即使出现盗刷也可追究商家没有尽到确认签名的责任。（徐强）